Barion Pixel

Ebben az áruházban bizonyos funkciók megfelelő működéséhez engedélyezni kell a javascriptet.

GYIK

Hol éred el a termékeinket?
Több külön rendelést is leadtam a webshopban, tudom-e egy csomagban kérni?
PHI és almost1.618 márkákat tudom-e egy kiszállítással kérni?
Webshopban leadott rendelést áttudom-e venni személyesen?
Lehet-e személyesen vásárolni?
Minta terméket tudok rendelni?
Ha éppen nem érhető el egy termék, akkor mikor lesz újra rendelhető?
Szállítunk-e külföldre?
Lehet-e hozzánk szakmai gyakorlatra jelentkezni?
Érzel egy jellegzetes illatot a termékeinknél?
Vegánok a termékeink?
A C-vitaminos szérumot hűtőben kell-e tartani?
Érzékenységet tapasztaltam a termék(ek) használata során. Mit tegyek?
Nem tudod, hogy milyen termék(ek)et válassz, amik megfelelnének a bőrödnek?
Meggondoltam magam, mégsem szeretném a termék(ek)et használni.Visszakapom a vásárlás összegét?
Vissza tudod-e hozni hozzánk a termékek üvegét, újra tudjuk-e tölteni? 
Mi a különbség az almost 1.618 és a PHI termékei között?
Az Azelain Acid szérumban kis szemcséket látsz? Ez vajon normális?
Az Azelain Acid szérum pipettája nem szívja fel a terméket? Mit tegyek?
Nem találom a választ a kérdésemre

Hol éred el a termékeinket?

A termékeinket elsősorban az almost1.618 saját webshopjában éred el: https://www.almost1.618.com

200 DM üzletben találod meg több, mint 10 termékünket. Hogy pontosan melyek ezek az üzletek, arról a DM oldalán tudsz pontosabb információt kapni: https://www.dm.hu

Több külön rendelést is leadtam a webshopban, tudom-e egy csomagban kérni?

A külön rendeléseket nem tudjuk összecsomagolni, mert a logisztikai partnerünkhöz automatikusan beérkezett rendeléseket azonnal elkezdik feldolgozni. Ilyen esetben, mielőtt leadnád az új rendelést, írj nekünk az office@almost1618.com -ra, és érdeklődj a rendelésed feldolgozási állapotáról. Ebben az esetben lehet, hogy még meg tudjuk oldani a rendelés kibővítését. 

Az almost1.618 és a PHI márkákat tudom-e egy kiszállítással kérni?

Két külön webshopban történt vásárlást (almost1.618 - PHI) szintén nem áll módunkban egy csomagba tenni, hiszen két külön helyen történik a rendelések feldolgozása. Amennyiben a két márkától szeretnél egyszerre vásárolni, azt javasoljuk, hogy látogass el márkaüzletünkbe, a HERBARISTA speciality coffee & beauty Shopba (1034 Bp, Selmeci u. 12). Itt mindkét márkát megtalálod, tudsz bankkártyával és készpénzben is fizetni. Nem mellesleg isteni kávét is ihatsz. :)

Webshopban leadott rendelés személyes átvétele

A webshopban leadott rendeléseket személyesen nem tudod átvenni sem a laborban, sem a HERBARISTA show-ban. Ennek egyszerű a magyarázata, mindenhol különböző árukészlet van, így ezeket nem tudjuk összevonni. Amennyiben személyesen szeretnél vásárolni, ne add le a rendelésedet a webáruházban, hanem gyere el a HERBARISTA shop-ba és vedd meg ott a termékeket. 

Lehet-e nálunk személyesen vásárolni?

Fantasztikus hírünk van. 2022.07.25-én megnyitottuk első saját kis üzletünket a III. kerület Selmeci utca 12-ben.

Nyitva tartás: H-K-Cs-P 8:00-17:00; Szerda: 8:00-18:00

Minta terméket tudok rendelni?

Nincsenek minta kiszereléseink. Ha szeretnéd kipróbálni a termékeinket vásárlás előtt, gyere el hozzánk személyesen a almost1.618 üzletbe a 1034 Selmeci utca 12-be, és ott minden termékünkből találsz tesztert, a lányok pedig örömmel segítenek a választásban. Olykor késztünk mini kiszereléseket egy-egy termékből, az aktuális mini termékeket keresd a weboldalon.

Ha éppen nem érhető el egy termék, akkor mikor lesz újra rendelhető?

Ha egy terméknél azt látod, hogy éppen nem elérhető, akkor kérjük, hogy legyél türelemmel, mert általában csak pár napot kell várnod, hogy újra feltöltsük a polcokat. Kérj értesítést, és így, amint újra készleten lesz az adott termék, elsők között fogsz értesülni róla. 

Szállítunk-e külföldre?

Igen, szállítunk külföldre is. 

A pontos részleteket itt találod: https://almost1618.com/pages/szallitasi-feltetelek

Lehet-e hozzánk szakmai gyakorlatra jelentkezni?

Igen, tudsz hozzánk jönni, ha éppen szabad kapacitással bírunk. Ha érdekelne ilyen lehetőség, akkor kérjük, hogy írj nekünk az office@almost1618.com e-mail címre. Kérjük, hogy írj egy bemutatkozó levelet, csatold mellé a szakmai önéletrajzod és hogy miért is hozzánk jönnél!

Érzel egy jellegzetes illatot a termékeinknél?

Igen, ez nem parfüm, hanem a natúr tartósítószer illatát érzed, könnyen meg lehet szokni, és hamar elillan.

Vegánok a termékeink?

Igen, minden almost1.618 termékünk VEGÁN!

A C-vitaminos szérumot hűtőben kell-e tartani?

Nem, nem kell hűtőben tartanod! Az almost1.618 C-vitamin szérumban nem instabil c-vitamin (L-aszkorbinsav) van, hanem az egyik legmagasabb minőségű stabil c-vitamin származék, a MAP C vitamin. Nem bomlik le se fényre, se hőre és nem csökken az élettartama sem. Szobahőmérsékleten nagyon jól elvan.

Érzékenységet tapasztaltam a termék(ek) használata során. Mit tegyek?

Alapvetően olyan összetevőkből építjük fel a termékeket, amik bőrbarát összetevők. Nem használunk agresszív tartósítószereket, se tenzideket, se illatanyagokat, se alkoholt. Ettől függetlenül egyéni érzékenység bárkinél előfordulhat. Ha tudod, hogy egyes hatóanyagra érzékeny vagy, akkor az adott terméket ne vásárold meg. Ha nem tudod, hogy milyen a bőröd/bőrtípusod, vásárlás előtt mindenképp gyere el hozzánk arcápolási tanácsadásra! Ha a tanácsadás után mégis olyan terméket vásárolnál/ajánlanánk, amire érzékeny lenne, azonnal visszafizetjük a termékek árát, ha visszaküldöd nekünk őket.
Minden termék használata előtt (ez egyébként az össze márkára vonatkozik) MINDIG csinálj bőrpróbát!

Nem tudod, hogy milyen termék(ek)et válassz, amik megfelelnének a bőrödnek?

Ebben az esetben gyere el hozzánk egy személyes arcápolási tanácsadásra, ahogy megvizsgáljuk bőrödet és közösen, még pontosabban felépítjük a teljesen Rád szabott rutinodat. Az arcápolási tanácsadás részleteit ITT találod.

Meggondoltam magam, mégsem szeretném a termék(ek)et használni. Visszakapom a vásárlás összegét?

Természetesen a törvény ránk is vonatkozik. Ha meggondoltad magad, 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól. Küldd vissza hozzánk a felbontatlan termék(ek)et az elállási nyilatkozattal együtt, amiben tüntesd fel az adataidat (rendelésszám, név, e-mail cím, telefonszám, bankszámlaszám, ahova visszautaljuk az összeget)

Vissza tudod-e hozni hozzánk a termékek üvegét, újra tudjuk-e tölteni?

Sajnos újra tölteni nem tudjuk, mert annak nagyon komoly higiéniai előírásai vannak, de vissza tudod hozni hozzánk, ha szeretnéd, és felhasználjuk őket a mintákra. Visszahozni az üzletbe tudod őket.

Mi a különbség az almost 1.618 és a PHI termékei között?

A PHI kozmetikumok nagyon komplexek és főként az Anti-agingen van a hangsúly a termékekben. Az almost hatóanyag fókuszú, ami azt jelenti, hogy a termékekben 1, 2 vagy 3 hatóanyag van. Így ezekből tudod felépíteni az arcápolási rutinodat.

Az Azelain Acid szérumban kis szemcséket látsz? Ez vajon normális?

Igen, ez normális, aggodalomra semmi ok! Ez egy szuszpenzió, azaz rázókeverék. Ahogy felteszed az arcodra, szépen beszívódik majd. Mivel minden vivőanyag is 100% természetes, így az azelainsav nincs szilikonba “rejtve”. Ezért érezheted, de ez így normális és hatásos is.

Az Azelain Acid szérum pipettája nem szívja fel a terméket? Mit tegyek?

Az Azelaic Acid egy szuszpenzió, azaz rázókeverék. Így használat előtt minden alkalommal erősen fel kell rázni! Ez azért van, mert a magas (10%) dózisú azelainsav sem vízben, sem olajban nem oldódik. Ezért előfordulhat, hogy meg kell küzdeni a termék felszívásával. Ha végképp kifogna rajtad, írj nekünk és mi küldünk egy csere pipettát postafordultával.

Nem találtad meg a választ a kérdésedre?

Ebben az esetben írj nekünk az office@almost1618.com e-mail címre, és hamarosan válaszolunk rá.